سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 يونيو، 2024

1. مقدمة

مرحبًا بك في Channelplay Limited ("الشركة"، "نحن"، "خاصتنا"، "نحن"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عندما تزور موقعنا الإلكتروني وتستخدم تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ("التطبيقات")، المتوفرة على متجر Google Play ومتجر تطبيقات iOS. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم الدخول إلى الموقع أو استخدام التطبيقات.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بعدة طرق. تتضمن المعلومات التي قد نجمعها على الموقع ومن خلال التطبيقات ما يلي:

البيانات الشخصية

معلومات التعريف الشخصية، مثل اسمك وإثبات الهوية وإثبات الهوية الضريبية والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمعلومات الديموغرافية، مثل عمرك وجنسك ومسقط رأسك والمهارات التي تقدمها لنا طوعًا عند التسجيل في الموقع أو التطبيقات، أو عندما تختار المشاركة في الأنشطة المختلفة المتعلقة بالموقع والتطبيقات.

البيانات المشتقة

المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى الموقع أو التطبيقات، مثل عنوانك IP ونوع متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك وأوقات وصولك والصفحات التي شاهدتها مباشرة قبل وبعد الوصول إلى الموقع أو التطبيقات.

البيانات المالية

المعلومات المالية، مثل البيانات المتعلقة بحسابك المصرفي (على سبيل المثال، رقم الحساب البنكي، UPI ID وما إلى ذلك) التي قد نجمعها عند إكمال الأنشطة من الموقع أو التطبيقات التي تؤهلك لتلقي دفعة منا.

بيانات الجهاز المحمول

معلومات الجهاز، مثل جهازك المحمول ID والطراز والشركة المصنعة، ومعلومات حول موقع جهازك، إذا قمت بالوصول إلى الموقع أو التطبيقات من جهاز محمول.

دفع الإخطارات

قد نطلب إرسال إشعارات إليك فيما يتعلق بحسابك أو التطبيقات. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الأنواع من الاتصالات، فيمكنك إيقاف تشغيلها في إعدادات جهازك.

3. استخدام معلوماتك

تتيح لنا المعلومات الدقيقة عنك أن نقدم لك تجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر الموقع أو التطبيقات من أجل:

إنشاء وإدارة حسابك.

تقديم خدماتنا لك.

زيادة كفاءة وتشغيل الموقع والتطبيقات.

مراقبة الاستخدام والاتجاهات وتحليلها لتحسين تجربتك مع الموقع والتطبيقات.

استخدم المعلومات المالية لتسديد الدفعات لك.

4. الكشف عن معلوماتك

قد نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في مواقف معينة. قد يتم الكشف عن معلوماتك على النحو التالي:

بموجب القانون أو لحماية الحقوق

إذا كنا نعتقد أن نشر المعلومات الخاصة بك ضروري للرد على الإجراءات القانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو معالجتها، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، فقد نشارك معلوماتك على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب أي قانون أو قاعدة أو لائحة معمول بها.

عمليات نقل الأعمال

يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع للشركة أو أثناء المفاوضات بشأنه. الأصول أو التمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.

الشركات التابعة

قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أو شركاء في المشاريع المشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

شركاء الأعمال

قد نشارك معلوماتك مع شركاء العمل لدينا لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.

5. أمان معلوماتك

نستخدم إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. على الرغم من أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو أي نوع آخر من سوء الاستخدام.

6. السياسة الخاصة بالأطفال

نحن لا نطلب معلومات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 أو نقوم بالتسويق لهم عن قصد. إذا علمنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 13 دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنقوم بحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل أقل من 13، يرجى الاتصال بنا على help@channelplay.in.

7. ضوابط لميزات عدم التتبع

نحن لا نتتبع أنشطتك خارج موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا.

8. الخيارات المتعلقة بمعلوماتك

يمكنك في أي وقت مراجعة المعلومات الموجودة في حسابك أو تغييرها أو إنهاء حسابك عن طريق:

تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حسابك.

الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة أدناه.

بناءً على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط حسابك ومعلوماتك أو حذفها من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وفرض شروط الاستخدام الخاصة بنا، و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

help@channelplay.in